Na niedawnej konferencji prasowej HTC oznajmiło że stworzyło „wtyczkę” pozwalającą w pełni pewnie korzystać w telefonach z systemem Android, z mobilnego dostępu aplikacji do danych osobowych odbiorcy. Wtyczka ta została stworzona po wykryciu przez trójkę naukowców usterki w oprogramowaniu HTC, pozwalającej na wystawienie adresu e-mail, sieci i pozycji miejsc GPS, numerów telefonów, danych SMS i loginów do aplikacji, które łączą się z Internetem. Szczerba ta została zidentyfikowana głównie w HTC z systemem Android, w tym Evo 3D, 4G Evo i Thunderbolt oraz ostatnich zainstalowanych uaktualnienieniach oprogramowania. W oświadczeniu wydanym przez HTC dokładnie zaprezentowano zidentyfikowaną lukę bezpieczeństwa w oprogramowaniu jednocześnie uspokajając obecnych użytkowników: „W HTC przywiązuje się dużą wagę do bezpieczeństwa naszych produktów. W przeprowadzonym przez nas śledztwie, doszliśmy do wniosku, że samo oprogramowanie HTC nie szkodzi jego użytkownikom, istnieje luka, która potencjalnie mogłyby zostać wykorzystane przez złośliwe aplikacje innych firmy.” podała spółka w oświadczeniu. „Do tej pory nie otrzymaliśmy żadnego zgłoszenia ze strony klientów o jakimkolwiek negatywnym wpływie naszego oprogramowania. Jednak bierzemy za nie pełną odpowiedzialność, aby w przyszłości zapobiec potencjalnym podobnym sytuacjom.” Firma też próbowała przekonać swoich użytkowników, że cały czas trwają prace nad intensywnym rozwojem i przeciwdziałaniem zauważonej wadzie. „Bardzo często dzieje się tak, że firma nie jest w stanie sama odnaleźć błędu w swoim oprogramowaniu. Dlatego tak ważny jest stały kontakt z end-userami, ponieważ bardzo często są oni najcenniejszym źródłem wiedzy o produkcie i jego potencjalnych lukach i wadach” komentuje Łukasz Nowatkowski, Ekspert ds. Bezpieczeństwa IT firmy G Data Software. „HTC pracuje bardzo sumiennie, aby szybko wydać aktualizację zabezpieczeń, która rozwiąże zaistniały problem w taki sposób aby w przyszłości już nigdy nie było podobnych sytuacji” ogłasza firma i zapowiada: „Po krótkim okresie testów przez naszych partnerów, poprawka zostanie wysłana do klientów, którzy zostaną powiadomieni o konieczności jej pobrania i zainstalowania. Namawiamy wszystkich użytkowników, aby natychmiast zainstalowali aktualizację. W tym czasie, apelujemy do klientów o zachowanie szczególnej ostrożności w toku pobierania, używania instalacji i aktualizacji aplikacji z niezaufanych źródeł.” Aczkolwiek Artem Russakovskii, jeden z badaczy, którzy odkryli lukę i jako pierwszy przedstawił wstępne wnioski na temat polityki bezpieczeństwa AndroidPolice nie był do końca zadowolony z takiej a nie innej odpowiedzi HTC. W swojej wypowiedzi na temat AndroidPolice, stwierdził, że „docenia” próby HTC, aby rozwiązać problem, ale zastanawia się, czy nie wystarczy ustawić po prostu jakiegoś rodzaju „systemu uwierzytelniania”, który nadal pozwoli używać danych osobowych, jednak bez odsyłania ich do serwerów HTC lub providerów komórkowych. „Ponadto, chciałbym poprosić o wyjaśnienie, co Android serwer VNC, który umożliwia zdalny dostęp, robi na zaatakowanych urządzeniach”, dodał Russakovskii. I przytacza szereg innych usług dostępnych na urządzenia HTC, które jego zdaniem mogą być również narażone na brak właściwych mechanizmów bezpieczeństwa. „Nawet w przypadku czołowych producentów oprogramowania nigdy nie możemy mieć 100% pewności co do zachowania wszystkich standardów i procedur bezpieczeństwa. Dlatego tak ważne jest abyśmy pamiętali o podstawowej profilaktyce dbania o bezpieczeństwo naszych komputerów”- podsumowuje Ekspert G Data software, Łukasz Nowatkowski.